Status - Logboek

Logboek

• 11 december 2020 - Serverfout in app

  Op vrijdag 11 december was het tussen 05.00 en 9.50 uur niet mogelijk om onze app te gebruiken, zowel voor iOS als Android. De app gaf een serverfout.

• 19 november 2020 - Coachdoel Stap voor Stap

  Het aantal stappen dat vermeld wordt in de coachberichten binnen het coachdoel Stap voor Stap komen in enkele gevallen niet overeen met het aantal stappen geregistreerd door een externe app/tracker. Dit is opgelost. Let op: de interne tracker van SamenGezond registreert geen stappen.

• 4 november 2020 - SamenGezond iOS update 2.6.1 beschikbaar!

  Let op! In iOS 14 is het mogelijk om je locatie op ‘globaal’ in te stellen. Wanneer je hiervoor kiest, kan de SamenGezond-app de activiteiten niet goed meten en wordt de activiteit afgekeurd. Wil je geen punten mislopen? Stel dan altijd de locatievoorzieningen in op ‘exact’.

  Apple Health synchronisatie stappen en activiteiten

  Maak je gebruik van Apple Healthkit (Gezondheidsapp), dan kan het zijn dat je problemen hebt ervaren bij het synchroniseren van activiteiten of stappen.

  Dit probleem is met de nieuwe update opgelost. Wil je geen punten mislopen voor het bijhouden van je activiteiten? Download de update nu in de App Store!

  Wegvallen teksten / gebruikers registreren/inloggen

  In onze iOS-app waren wat teksten weggevallen. Dit probleem is met de nieuwe update opgelost.

• 30 oktober 2020 - Mail ontvangen over afmelding voor het Weekdoel [Weekdoel]

  Op donderdag 29 oktober 2020 is er per ongeluk een groep SamenGezond deelnemers gemaild met de mededeling dat zij zijn afgemeld voor het Weekdoel. Dit had niet gemogen en was onterecht. De betreffende gebruikers hebben op vrijdag 30 oktober 2020 een bericht hierover ontvangen.

• 16 oktober 2020 - Activiteiten Apple Watch worden niet beloond [externe tracker]

  Activiteiten vanuit Apple Watch kwamen wel in de SamenGezond-app, maar werden niet beloond met SamenGezond punten. Dit is opgelost.

• 12 oktober 2020 - Activiteiten van externe apps/trackers komen niet binnen [externe trackers]

  Ondertussen komen de activiteiten van externe apps/trackers weer binnen in de SamenGezond-app.

  Fitbit, Polar, TomTom, Runkeeper
  De storing is inmiddels opgelost en jouw activiteiten van zaterdag en zondag zijn alsnog beloond met punten.

  Strava en Garmin
  De storing is inmiddels opgelost. Helaas kunnen jouw activiteiten van zaterdag en zondag niet met terugwerkende kracht worden gesynchroniseerd. We schrijven daarom deze week 50 punten bij op je account.

  Weekdoel deelnemers
  Jullie hebben dinsdag 13 oktober een mail ontvangen wanneer je hierdoor je Weekdoel niet hebt gehaald.