Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over SamenGezond Pro

• Wat zijn de voordelen/extra’s die ik krijg via mijn werkgever in SamenGezond?

  Wanneer je de koppeling met Pro hebt gemaakt krijg je toegang tot een aantal extra’s van jouw werkgever in de SamenGezond app.

  > In de Ontdek-tab meer aanbod beschikbaar via de categorie ‘Via [je werkgever]’. Dit kan in de vorm van artikelen zijn, maar ook vitaliteitsaanbod dat jouw werkgever aanbiedt voor het welzijn van de medewerkers.

  > Je werkgever organiseert 2 keer per jaar een (extra) Uitdaging waar je met je collega’s, in teams, aan kunt meedoen.

  > Je werkgever kan extra producten in de webshop aanbieden. Voor het behalen van jouw Weekdoel word je beloond met 250 punten. Deze punten kun je besteden in de webshop.

  > Je kan de SamenGezond app gebruiken in de kleuren van jouw werkgever. Dit kun je aanpassen in de app via je ‘Profiel’, kies daarna bij ‘Thema’ voor jouw werkgever.

• Ik wil graag toegang tot de SamenGezond omgeving van mijn werkgever, hoe doe ik dat?

  Je krijgt toegang tot de omgeving van jouw werkgever via een activatielink. Er zijn 2 manieren om de link te activeren zodat je toegang krijgt tot de omgeving van jouw werk, afhankelijk van het apparaat waarop je de activatielink in de mail aanklikt (mobiele telefoon of desktop).

  Via je mobiele telefoon
  Je hebt de SamenGezond-app op je telefoon en je bent ingelogd:
  1. SamenGezond-app opent en Pro is gekoppeld

  Je hebt de SamenGezond-app op je telefoon, maar je bent niet ingelogd:
  1. SamenGezond-app opent 
  2. Log in of registreer
  3. Na inlog of registratie is Pro gekoppeld

  Je hebt de SamenGezond-app nog niet op je telefoon:
  1. Je wordt naar de SamenGezond-app in de App/Play Store geleid
  2. Download de app
  3. Log in of registreer
  4. Na inlog/registratie is Pro gekoppeld

  Via je desktop
  Er opent een webpagina met een QR code. Je kunt nu 2 dingen doen:
  1. Scan de QR code met de QR-code scanner in de SamenGezond-app (in je Profiel). De omgeving is direct gekoppeld. Of...
  2. Scan de QR code met de camera van je telefoon:

  Je hebt de SamenGezond-app op je telefoon en je bent wel ingelogd:
  1. SamenGezond-app opent en de omgeving is gekoppeld

  Je hebt de SamenGezond-app op je telefoon, maar je bent niet ingelogd:
  1. SamenGezond-app opent 
  2. Log in of registreer
  3. Na inlog of registratie is de omgeving gekoppeld

  Je hebt de SamenGezond-app nog niet op je telefoon:
  1. Je wordt naar de SamenGezond-app in de App/Play Store geleid
  2. Download de app
  3. Log in of registreer
  4. Na inlog/registratie is de omgeving gekoppeld

• Ik ben een nieuwe medewerker bij mijn organisatie, hoe kan ik me aanmelden voor SamenGezond?

  Als jouw werkgever jou heeft aangemeld bij SamenGezond als nieuwe werknemer krijg je automatisch de mail met de activatielink in jouw mailbox. Dit kan maximaal 3 maanden duren nadat je in dienst bent gekomen.

• Ik ben/ga uit dienst bij mijn werkgever, hoe verwijder ik de omgeving van mijn (oude) werkgever?

  Hier hoef jij niets voor te doen. Jouw werkgever is verantwoordelijk voor de actuele lijst van medewerkers. Jouw koppeling wordt verbroken zodra jouw werkgever dat aan ons heeft doorgegeven.

• Kan mijn werkgever zien wat ik doe met de SamenGezond-app?

  Nee. Je werkgever ziet niet of je aangemeld bent voor SamenGezond en ook niet wat je activiteit is op het platform. Je werkgever ontvangt alleen een maandelijkse (anonieme) groepsrapportage, en dit alles is natuurlijk volledig conform wet- en regelgeving, waaronder de AVG. De rapportage die jouw werkgever ontvangt is niet te herleiden naar een individu.